Müügijärgne pühendumus, mis teid liigub
Keskendume mitte ainult seadmete kvaliteedile, vaid ka müügijärgsele garantiile tagamaks, et teie betooni pumpamisseadmed saaksid töötada stabiilselt ja pikka aega.
Originaalne varuosade pakkumine
Pakume kõigi mudelite jaoks originaalosa, mis hõlmab tuumakomponente nagu hüdraulika, pumpamine ja elektrooniline juhtimine. Osade kandmiseks on meil tehases alaline inventuur ja tarne saab tavaliselt lõpule viia 24–72 tunni jooksul pärast tellimuse kinnitamist.
Globaalne teenindusvõrk
Oleme asutanud kohaliku agentide teenindusvõrgustiku sellistel peamistel turgudel nagu Aasia, Aafrika, Lähis-Ida ja Lõuna-Ameerika, kes vastutab seadmete paigaldamise juhendamise, kohapealse hoolduse ja osade tarnimise eest. Meie peakorter pakub samaaegselt kaugdiagnoosi ja tehnilisi küsimusi ja vastuseid.
7 × 24 tundi klienditoe
Pakume aastaringselt ööpäevaringset klienditeenindust, toetades reaalajas kontakti e-posti, telefoni või WhatsApi kaudu. Pärast konsultatsiooni saamist lubame reageerida 1 tunni jooksul ja anname esialgse lahenduse 4 tunni jooksul.
Tagastamise ja vahetuspoliitika
Garantiiperioodil, kui seadmeid ei saa kvaliteediprobleemide tõttu normaalselt kasutada, saab selle pärast kaugdiagnoosi ja kinnitust tasuta tagastada ja tasuta vahetada. Kui see pole kvaliteediprobleem, tuleb seda kohaldada 7 päeva jooksul pärast saamist ja käidelda pärast kahe osapoole vahelist läbirääkimist.